尊敬的客户：
感谢您使用我们的产品：
客户是我们的衣食父母，以优质产品和让客户满意是我们责无旁贷的义务。为使企业能够永远立足于市场，弘扬“神工”牌产品的美誉，我们特向客户发出全面质量承诺，以倡导质量自律行为，取信用户。
1、保证产品质量。
对所提供的产品，按公司规定的各项技术标准和协议进行生产，满足客户要求。
2、保证按期交货。
对所提供的产品，严格按合同期限交货。由于我们的原因延误 了交货期限，严格按照合同的规定进行处罚。
3、保证服务到位。
(1)从客户安装之日起，一年内主动走访客户三次以上。
(2）凡是客户要求解决的产品质量和售后服务等问题，保证 予以答复。需要现场解决的，保证省内24小时服务到位，省 外铭小时服务到位，直到问题解决为止。
4.实行客户反馈卡制度。
凡能如实反映产品实际情况，能够正确使用、维护和保养产 品，并能够提出合理化建议者，我厂将按实际价值给于一次性奖 励。
以上承诺我们将逐步完善，自承诺之日起永远有效